Le -/ à trois fonctions. C'est effectivement assez subtile :

Pousser vers le (sans enfoncer): on augmente le volume

Pousser vers le - (sans enfoncer): on diminue le volume 

Enfoncer : on coupe le son.

Le même comportement existe pour le bouton : chaîne suivante/précédente et enfoncer affiche le programme TNT

Elle rend fou cette télécommande au début, mais en fait c'est assez bien fait. Pour monter le volume et changer le son il ne faut pas appuyer dessus il faut le pousser vers le haut et vers le bas pour baisser le volume ou changer de chaîne

Bonjour

Sélectionnez votre box avec la molette du haut puis utilisez la télécommande de votre box ou celle ci car elle peut également remplacer la télécommande de votre box. La molette permet d'effectuer vos voix.

Bonjour . j'ai galéré aussi mais en fait si vous touchez seulement la touche à plat vous mettez le son en "mute" . Ce qu'il faut faire et ça viendra avec l'habitude , c'est appuyer sur la tranche basse ou haute de la touche pour que ça marche . Bon courage