Ma réponse survient peut être tard mais j ai rencontré le même problème, la brosse tourne 5 seconde et s arrête, j ai nettoyer la brosse entière comme souvent et je me suis aperçue qu il y a un carré en caoutchouc à l extrémité de la brosse c est ici qu il faut regarder, tirez sur le caoutchouc pour le retirer ,souvent les cheveux longs s enroulent sur la partie de l axe et empêche la brosse de touner.pour info j ai dû retirer les cheveux à la pinces à épiler et brûler le restant au briquet

Bonjour, je n'ai eu ce souci que lorsque ma brosse est sale voire bloquée par poils et cheveux, un bon coup de nettoyage et ça repart. Effectivement, si le problème persiste, il faut renvoyer au SAV. Cdlt

Bonjour. Apparemment oui si la brosse n'est pas anormalement remplie de poils ou autres saletés. Vous ne pouvez, tout seul sans expérience, en venir à bout ... Cordialement.

J'ai cet appareil depuis peu de temps, j'ai un chat à poil long et bien sûr , les poils s'enroulent rapidement sur la brosse, seul solution sortir la brosse et dérouler les poils. Finalement un bon aspirateur traineau fait mieux avec rapidité et simplicité

BONJOUR, J'AI LE même acheté courant janvier 2023 et il ne fait pas ça du tout! Il fonctionne très bien. Je nettoie la brosse presque à chaque nettoyage et je tiens le réservoir propre régulièrement ! J'aspire souvent aussi le filtre avec mon aspirateur traîneau. Tout va bien pour moi pour l'instant!

Oui se n'est pas normal sav

J'ai déjà répondu en disant que je n'avais jamais eu ce problème là au bout de 5 secondes même pas "plus tard" d'ailleurs (parfois c'est vrai il y a des cheveux etc... mais on nettoie la brosse en général au moins avant de ranger l'aspirateur... donc...). Personnellement je ne me hasarderai pas à tenter de réparer moi-même (sauf si effectivement la brosse est bloquée par des cheveux, fils etc)... j'irai au SAV et si finalement ce n'est rien, ben ce sera "réparé" rapidement et si c'est plus grave, nul ne pourra dire que vous avez fait une mauvaise manipulation en tentant de dépanner vous même (ce qui par ailleurs peut tout à fait arriver). Le SAV est top chez Darty et vous ne le dérangerez pas en allant le voir, même si -in fine - il n'y a rien de grave (ce que j'espère !!)... On n'est pas toutes et tous "réparateurs d'aspirateurs" ;-)

Bien à vous

Bonjour, oui

meme avec plein de cheveux enroulés dans la brosse celle-ci tourne parfaitement pour ma part

Bonjour, j'ai le même aspirateur depuis un an à peu près et - à ce jour - n'ai rencontré aucun problème de ce type. Donc je dirais que "oui", il faut le ramener au moins pour une réparation... En espérant que cela vous aura "aidé", bonne journée à vous - Cordialement :-)

Bonjour,

Pour suivre, j'ai exactement le même problème que vous !