Bonjour,

Attention, en plus d'activer le wifi 2,4ghz sur votre routeur, Il est aussi nécessaire si votre routeur est de type wifi6 ,d'activer le wifi5 de secours car Roborock n'est pas compatible avec le wifi6.

Cordialement,

Vôtre box wifi doit pouvoir se modifier et robocop s adapté aux protocoles Wi-Fi 2 ou 5 ghz

J ai eu le même problème qui s est résolu après appel à mon fournisseur internet qui a changé les GHz.

Si vous avez la réponse, je suis preneur

Bonjour, souvent , de base, un seul réseau wifi est présenté (mode automatique entre 5ghz et 2,4ghz), mais la plus part du temps, il est possible de configurer votre routeur wifi ( ou box internet) pour afficher séparément le wifi 5ghz et le wifi 2,4ghz. Vous aurez alors 2 réseaux différents disponibles. Attention, dans tous les cas, il faut connecter votre smartphone au réseau 2,4ghz pour configurer votre Roborock.

Vous devriez trouver une solution ??

Cordialement,

Bonjour

Dans la notice, il est indiqué :

Connectez-vous à un réseau WiFi 2,4 GHz de votre domicile et entrez votre mot de passe WiFi. Les réseaux 5 GHz ne sont pas pris en charge.

Cordialement

Je ne sais pas j'ai une connexion 4 G et cela n'a pas posé de problème

Ça ne fonctionne pas avec le wifi 5ghz