Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Book 13 Mercury

Book 13 Mercury

Voir la description

"Ecran tactile 13,4"" Full HD Processeur Intel Core™ i7-1165G7 (2,8 GHz / Turbo Boost jusqu'à 4,7 GHz) RAM 16 Go DDR4 - 512 Go SSD Windows 10 - HDMI - Wifi 802.11 ax - BT 5.1"

Rejoindre

Tâche sur l'écran

Bonjour à tous et à toutes,


Je vous contacte suite à mon achat du Razerbook 13 à Darty pour les fêtes de Noël, je viens d'apercevoir un problème sur l'écran et j'aimerais connaître votre avis sur le sujet.


En effet, lorsqu'on se place par rapport à un certain angle de l'écran, on voit apparaître des groupes de minuscules points et ceux là sont encore plus apparents sur un fond blanc.


Dites moi si vous avez le même problème et si vous avez une idée de ce que cela peut être.


Merci,

Bien cordialement,

Consulter la réponse à la question Tâche sur l'écran

  • Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre question. Etant donné la complexité de la réponse, nous vous invitons à directement prendre contact avec notre service client au 0 978 970 970 (prix d'un appel local).

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit