Il y a toujours des problèmes de batterie avec ces trottinettes… ça fait 4 fois que je la ramène en SAV. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT D'ACHETER CETTE MARQUE.

Votre trottinette a sûrement pris l'eau. Elles ne sont pas étanches.

Par contre pas de souci pour l'instant avec le SAV, ils vous changerons la batterie. Ce sera juste un problème de délai après.

Bonjour,

Nous n avons que des soucis d électronique avec ce modèle ! Elle nous a déjà été échangée , c est certainement encore un bugg, faites marcher le sav mais bon courage

Bonjour,

Vous dites que la trott fonctionne, mais elle s'allume lorsque le chargeur est branché ? Si la trott s'allume alors qu'elle est branché sur le chargeur c'est sûrement un problème de batterie.

Vérifiez la connexion à l'intérieur du guidon (dévissez le guidon et vous le trouverez), le contacteur se dévisse avec les vibrations de la route

Bonjour ! Ravi de vous aider aujourd'hui, avez-vous roulé en temps de pluie ces temps ci ? Si oui vous avez sûrement brancher l'alimentation avec le port de charge ouvert. Cela n'est pas couvert par la garantie mais attendez qu'elle sèche bien et partez à un centre agréé Pure sans SURTOUT pas passer par Darty .

En attente de votre réponse

Bonjour, nous n'avons pas eu ce problème. Je ne m pourrai malheureusement pas vous aider…

bon courage.