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Pure Air Pro

Pure Air Pro

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Vitesse maximale 25 km/h Poids maximal supporté 120 kg Batterie 36V - 12800 mAh Autonomie jusqu'à 50 km - Norme d'étanchéité IP65

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Démarrage impossible

Bonjour à toutes et à tous,


J'ai acheté récemment la pure air pro et après l'avoir chargé complètement, j'ai tenté de la démarrer en suivant le manuel.


Après avoir pressé le bouton pendant 2 secondes, le tableau de bord s'allume puis le phare avant, mais aussitôt que je relâche la pression, tout s'éteint. Il m'est impossible d'utiliser l'appareil, qui est pourtant neuf.


Y a t il une solution ou bien j'ai reçu un appareil qui ne fonctionne pas ?


Merci d'avance

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  • Bonjour, Nous vous invitons à déposer votre trottinette en comptoir SAV de votre magasin Darty. Cordialement.

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