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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Lorsque j'allume ma télévision le logo Proline s'affiche puis disparait puis se rallume etc...
J'avais vu qu'il était possible de faire une mise à jour, qu'un technicien sur ce forum avait envoyé un lien (aujourd'hui périmé) pour télécharger le logiciel et la mettre sur une clé usb pour l'installer dans la TV.
Je viens d'appeler le SAV dans l'optique de recevoir par mail le logiciel correspondant à mon numéro de série et modèle du téléviseur, et il me dit que c'est uniquement possible de déposer la télé pour 79 euros en magasin et qu'ils font une mise à jour ou un devis s'ils n'y arrivent pas.
Avez vous des pistes ?
Merci d'avance.
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pas eu ce problème...
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Moi aussi , même problème ....la télé a 7 ans....elle vieillit....vu le prix de cette télé je patiente...quand elle 'e s'allumera plus j'en changerai au lieu de passer par le sav.nous attendons parfois cinq minutes qu'elle s'allume parfois beaucoup moins...c'est un jeu de patience Bon courage.
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