Bonjour,en ce qui concerne la chaleur,cela peut provenir de la résistance.Quand à la vapeur,soit l'interrupteur,soit la pompe.Si la pompe fonctionne(ronronne),tester la continuité de l'interrupteur.En cas de remplacement de celui-ci,présenter l'interrupteur lors de l'achat du neuf(plusieurs modèles).Quand à la résistance,tester aussi sa continuité.Cordialement.