Quelques solutions à essayer :

• Mettez le porte-filtre au lave-vaisselle, il est peut-être un peu bouché.
• attendre 5-10 mn que la sécurité automatique de la cafetière se réinitialise.
• appuyer quelques secondes sur le deux touches en même temps comme pour lancer un détartrage.

Si rien ne marche, aller voir le SAV...