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Quel que soit le type de votre aspirateur (aspirateur balai, aspirateur robot, aspirateur sans sac ou aspirateur avec sac) nous vous proposons des éléments de réponse pouvant vous aider à faire face à certains pépins que vous pourriez rencontrer. Dépanner son aspirateur balai L’aspirateur balai est rapidement devenu le nouveau roi du ménage. Il s’avère très pratique car sa batterie lui permet de s’affranchir des fils électriques pendant qu’on l’utilise. Mais il peut également rencontrer des problèmes sans qu’on ne sache trop pourquoi. Voici quelques moyens de permettre à votre aspirateur sans fil de reprendre du poil de la bête. Ma batterie ne dure plus très longtemps Le choix du bon modeC’est sans doute le problème n°1 qui contrarie les possesseurs d’aspirateur balai. Même après une recharge complète, la durée d’utilisation n’excède pas quelques minutes. La plupart du temps, le coupable est le même : le mode Boost, mode Turbo ou toute autre appellation qui procure une puissance maximale à l’appareil. C’est un mode certes efficace mais qui en contrepartie sacrifie la durée de vie de la batterie. L'utilisation des accessoiresUn autre élément dont on se doute moins peut finir par raccourcir l’utilisation de votre aspirateur : les accessoires. Ainsi, une brosse rotative, par exemple, aura besoin d’énergie pour faire tourner ses rouleaux et pour alimenter l'éclairage LED si elle en est pourvue. Cette énergie sera directement puisée dans la batterie et aura par conséquence de la vider plus rapidement. Si l’aspirateur balai est à la fois à sa puissance maximale, avec une brosse rotative à faire tourner, son autonomie va fondre. Sur certains modèles, on passe ainsi de plusieurs dizaines de minutes en mode ECO à à peine plus de 5 minutes quand la batterie est très sollicitée. Il convient donc d’utiliser les modes et les brosses en fonction des besoins et de la nature des sols pour gagner de précieuses minutes d’aspiration. La chargeEt en ce qui concerne la charge, patientez une vingtaine de minutes après avoir utilisé votre aspirateur balai avant de le recharger. Cela laisse le temps à la batterie de refroidir. C’est important, surtout si l’aspirateur a été particulièrement sollicité et s’est donc déchargé à vitesse grand V : cette activité intense a occasionné de la chaleur. Or, la charge implique aussi un dégagement de chaleur mais les trop hautes températures nuisent aux batteries. Finalement, cela entraîne des répercussions sur la charge. Si en dehors de toutes ces précautions l’état de la batterie de ne s’améliore pas, il faudra alors envisager un dépôt en comptoir SAV pour un remplacement de batterie. Si l'aspirateur balai n'aspire plus très bien Si vous constatez soudainement que votre Dyson, Rowenta ou Hoover manque de puissance d’aspiration, il est utile de procéder à quelques vérifications. Commençons par tester les différentes parties du circuit d’aspiration, comme on le faisait auparavant avec les aspirateurs traineau. Il suffit de détacher d’abord la brosse et de mettre sa main devant l'extrémité du manche pour constater si l’air est mieux aspiré. Si c’est le cas, cela signifie que votre brosse est bouchée (sans doute par des cheveux ou des poils d’animaux). Si en revanche vous ne constatez pas d’amélioration au niveau du tube, le blocage a probablement lieu à cet endroit. Pour en avoir le cœur net, détachez le manche du reste de l’aspirateur et regardez au travers. Vous pouvez aussi essayer de faire passer une bille ou un stylo à l’intérieur du conduit pour constater ou non la présence d’un blocage. S’il s’avère que le tuyau est propre, c’est que le problème d’aspiration est causé par les filtres. Il y en a généralement plusieurs et ils sont chargés d’empêcher d’une part aux plus fines particules de poussière de pénétrer dans votre moteur et d’autre part d’éviter que des poussières et des allergènes ne soient rejetés dans la pièce. En fonction de l’appareil que vous possédez, ces filtres sont soit à laver, soit à changer. Référez-vous à votre manuel d’utilisation pour avoir toutes les modalités. J’ai lavé mon filtre mais mon aspirateur balai se met en sécurité Dans le cas d’une machine dont le filtre serait lavable, il est important de laisser ce dernier sécher à l’air libre pendant au moins 24h. Si le filtre est encore humide en étant réintroduit dans l’aspirateur, cela peut occasionner de sérieux problèmes. De même, si le séchage du filtre est accéléré par l’utilisation d’un sèche-cheveux, des problèmes peuvent apparaître. L’air chaud généré par le sèche-cheveux va durcir le filtre et presque le colmater. Par conséquent, l’air n’aura plus assez d’espace pour passer à travers le filtre, ce qui occasionnera une mise en sécurité de l’aspirateur. La solution est alors de remplacer le filtre par un neuf. Dépanner son aspirateur robot L’aspirateur robot offre un véritable atout : ne plus avoir à se soucier de la corvée du passage d’aspirateur. Seulement, il arrive qu’un grain de sable vienne gripper la machine. Heureusement, il y a des cas où tout peut rapidement rentrer dans l’ordre. Mon aspirateur robot émet des bips ou affiche un code erreur Lorsque vous entendez votre robot aspirateur émettre des bips, ce n’est pas qu’il est en train de dire des gros mots censurés, c’est plutôt un appel à l’aide. Certains modèles attirent votre attention avec des codes erreurs. Dans tous les cas, une action de votre part est requise pour que votre aspirateur robot puisse poursuivre convenablement sa mission. Souvent les problèmes pouvant bloquer un aspirateur robot sont les suivants : Un réservoir mal inséré Un filtre encrassé Les brosses ou hélices de nettoyage coincées Des capteurs sales sur le robot lui-même ou au niveau de la base de chargement Le robot ne trouve plus station d’accueil ou celle-ci est bloquée par un obstacle Il y a trop de désordre dans la pièce pour que l’aspirateur puisse suivre son itinéraire La pièce n’est pas suffisamment éclairée En fonction d’un aspirateur robot iRobot, Roborock ou Ecovacs, les signaux ne seront pas les mêmes. Il convient de vous référer à la notice du produit. Pour aller plus loin, découvrez 3 solutions pour éviter les problèmes d’aspirateurs robots les plus fréquents. Mon aspirateur robot se comporte bizarrement Si vous constatez que votre aspirateur robot fait marche arrière sans raison, cela est peut-être le signe que son pare-chocs est bloqué par quelque chose. Dans ce cas, en tapotant légèrement de chaque côté du pare-chocs, les éventuels débris causant le blocage seront retirés. Votre aspi robot s’arrête subitement sur un tapis noir ? Etrange n’est-ce pas ? Cela s’explique par le fait que le capteur de vide interprète toute surface noire comme étant du vide. La seule solution est d’empêcher votre aspirateur robot de se rendre à cet endroit en créant un mur virtuel depuis votre application. Si votre aspirateur se déplace de manière frénétique ou désordonnée, il est utile de le réinitialiser pour lui permettre de remettre ses pendules à l’heure. Dépanner son aspirateur sans sac L’aspirateur sans sac reste une valeur sûre du fait de son alimentation permanente en électricité qui permet de l’utiliser aussi longtemps que l’on veut. Néanmoins il possède lui aussi certaines faiblesses. Mon aspirateur est à bout de souffle Dans le cas où vous constateriez une baisse de performances et/ou un bruit sourd alors que le réservoir à poussière n’est pas rempli, il est fort à parier que le problème provienne du ou des filtre(s). En fonction de votre aspirateur (Dirt Devil …) , la maintenance du filtre consiste en un nettoyage ou alors un remplacement. En cas de filtre lavable, veillez à ce qu’il soit entièrement sec avant de le réutiliser. En cas de filtre non lavable, remplacez l’ancien par un filtre identique car certains filtres universels peuvent poser souci. La perte d’aspiration peut aussi venir d’un corps étranger formant un bouchon dans les conduits de l’aspirateur. Comme mentionné plus haut, des cheveux et des poils peuvent former un amas à différents endroits. Une fois débarrassé de ces déchets, l’aspirateur devrait de nouveau pouvoir bien fonctionner. Dépanner son aspirateur avec sac L’aspirateur avec sac n’a pas dit son dernier mot mais lui aussi peut être sujet à des problèmes. Mon aspirateur aspire très peu La baisse du niveau d’aspiration est communément rencontrée et les solutions sont tout à fait simples. Premièrement, il faut surveiller le sac et le voyant de remplissage qui l’accompagne. En faisant le nécessaire dans les temps, vous ne souffrirez pas de malencontreuses chute de performances. N’oubliez pas non plus de changer les filtres tous les 3 à 4 changements de sac pour conserver une aspiration optimale. Enfin, vérifiez que la brosse ou le tube télescopique ne soient pas obstrués et que le tuyau flexible ne soit pas percé ou lacéré. Si votre problème d’aspirateur persiste même après avoir pris toutes les précautions nécessaires, contactez le SAV. Il se peut que le remplacement d’une pièce soit nécessaire à la résolution de votre problème.

Pour sa 5ème édition, le Baromètre SAV se modernise tout en offrant toujours l’essentiel : un aperçu de la fiabilité et de la durabilité des appareils de votre foyer. Parmi les nouveautés de cette année : le prix de revient moyen des pièces de rechange par rapport au prix de l’appareil. Le Baromètre SAV c’est quoi ? Le baromètre SAV Fnac Darty est un outil à la disposition de tous qui permet d’avoir un aperçu de la durabilité des familles de produits (lave-vaisselle, aspirateur balai, PC, trottinette électrique …) et des marques les plus fiables. Pour cela, toutes sortes de données sont compilées et synthétisées à travers le calcul d’un score de durabilité. Cette approche permet d’inciter les marques à travailler sur la fiabilité de leurs produits. En quoi le Baromètre SAV me concerne ? Que vous possédiez déjà tout l’équipement qu’il vous faut ou que vous comptiez prochainement acquérir un nouvel appareil, le Baromètre SAV peut vous intéresser. Dans le premier cas, vous pouvez consulter des informations qui pourraient vous être utiles comme la durée moyenne d’usage d’un appareil mise en perspective avec la durée de disponibilité des pièces détachées ou encore le taux de réparations ne nécessitant aucun changement de pièces. Dans le second cas, le Baromètre SAV peut vous orienter pour un choix éclairé et une consommation plus durable dans l'optique d’un futur achat. Vous avez une idée objective des marques qui sont les moins sujettes aux pannes et qui rendent disponibles les pièces détachées. Quelles sont les nouveautés ? Cette année, un nouvel indice a fait son arrivée : le pourcentage de prix moyen d’une pièce détachée par rapport au prix de l’appareil. Ce ratio permet de se tourner vers des marques dont les réparations s’avèreront moins onéreuses en cas de défaillance. Dans le même temps, cela met en perspective le choix de la réparation plutôt que celui du remplacement si jamais le produit rencontre un problème. Dans cette nouvelle édition, des conseils d’entretien synthétiques sont également proposés pour aider chacun à adopter les bons gestes permettant de faire durer plus longtemps les nombreux appareils que l’on a chez soi. Quelques changements esthétiques ont également été apportés afin que la lecture du Baromètre SAV soit simple et claire. Quelques chiffres clés On ne se rend pas forcément compte de l’impact qu’induit l’utilisation de nos produits, et encore moins à l’échelle d’une vie. En allongeant de 2 ans la période moyenne d’utilisation de son smartphone, on peut économiser jusqu’à 6 000 € entre 12 ans (âge du premier smartphone) et 80 ans (espérance de vie moyenne). En remplaçant son réfrigérateur tous les 13 ans au lieu de tous les 8 ans, on économise une tonne d’équivalent CO2. Près d’une panne sur deux peut être résolue sans avoir recourt à une pièce détachée. Surprenant n’est-ce pas ? C’est justement le but de la Communauté SAV Darty : vous aider à réparer vos appareils sans intervention extérieure. Et pour les dysfonctionnements qui nécessiteraient plus qu’une simple manipulation, le remplacement d’une pièce détachée est la solution dans pratiquement 30% des situations. Résultat : dans ¾ des cas, un échange de produit s'avère inutile. Retrouvez le Baromètre SAV Fnac Darty dans son intégralité.

Que vous l’utilisiez pour regarder les derniers films hollywoodiens ou pour faire défiler un diaporama depuis votre ordinateur, votre vidéoprojecteur nécessite un peu de votre attention pour éviter qu’il ne flanche au moment où vous en aurez le plus besoin. Découvrons ensemble les pannes pouvant être évitées et quelques solutions au cas où vous rencontreriez un problème. S’assurer que le projecteur est clean Dépoussiérer les filtres On ne s’en doute pas forcément mais un des réflexes à avoir lorsque l’on possède un vidéoprojecteur est de le dépoussiérer de temps en temps, d’autant plus s’il s’agit d’un projecteur à lampe. Tout comme avec une ampoule domestique, la lampe d’un vidéoprojecteur produit de la lumière mais dégage aussi de la chaleur. Afin que cette chaleur ne soit pas fatale pour le projecteur, un système de ventilation est installé pour garder la température en dessous d’un certain seuil. Tout comme pour un ventilateur classique, l’air ambiant est brassé et par conséquent, les petites poussières et autres particules en suspension dans l’air sont amenées à pénétrer au sein du vidéoprojecteur. Pour préserver l’appareil, un système de filtres est installé et à pour mission d’empêcher les plus grosses particules de se frayer un chemin ; c’est exactement le même fonctionnement que le filtre d’un aspirateur. Il convient alors d’aspirer les filtres pour les débrasser des excédents de poussière qui qui ont pu s’y déposer. Dépoussiérer le ventilateur et l’objectif C’est aussi l’occasion de dépoussiérer le ventilateur du vidéoprojecteur. Pour cela vous pouvez vous munir de votre aspirateur ou bien d’une bombe à air sec à utiliser avec précaution. Profitez-en également pour nettoyer l’objectif par lequel l’image est projetée. De la poussière a pu s’y déposer au fil de vos utilisations. Choisir un environnement sain Pour éviter à l’avenir que le projecteur ne surchauffe, faites en sorte de ne pas obstruer les grilles d’aération. De même, assurez-vous que le vidéo projecteur est placé de manière parfaitement horizontale. Si tel n’est pas le cas, le flux d’air risque d’être irrégulier et donc insuffisant pour refroidir correctement l’intérieur de l’appareil, à la manière de ce qui peut arriver si un PC portable est posé sur les genoux ou sur un lit. Toujours pour optimiser le refroidissement, il est conseillé d’éviter d’utiliser le vidéoprojecteur dans des pièces exiguës où justement à cause du projecteur, la température de l’air peut grimper et rendre plus difficile le maintien dans la bonne fourchette de température. Pour finir, les émanations de fumées (tabac) sont également à éviter car elles entrent facilement dans le projecteur. Changer la lampe dès que c’est signalé Les possesseurs de projecteurs laser ne sont ici pas concernés car les lasers ont une durée de vie pouvant atteindre 20 000 heures. En revanche, dans le cas d’un projecteur classique, lorsque le quota estimé de durée de vie de la lampe est atteint, cela vous est signalé par un message ou par un voyant. Il peut arriver dans certains cas que vous constatiez que la teinte de couleur de votre image change. Cela est aussi le signe que votre lampe est en fin de vie. Procurez-vous sans attendre une lampe de rechange pour avoir l’esprit tranquille et éviter le blackout. Vous pouvez vous rendre dans votre magasin Darty le plus proche avec la référence de votre vidéoprojecteur pour commander la lampe compatible avec votre appareil. En ne procédant pas rapidement au remplacement de la lampe, vous risquez l’explosion de celle-ci, ce qui peut entraîner des problèmes supplémentaires. Si vous procédez vous-même au remplacement de la lampe, assurez-vous après le changement que la trappe de la lampe soit correctement fermée. Si tel n’est pas le cas, au prochain démarrage, le vidéoprojecteur risque de ne pas se lancer par mesure de sécurité. Bon à savoir : sur certains modèles, après le changement de la lampe, il est nécessaire de remettre le compteur à zéro. Cette procédure de réinitialisation doit être effectuée selon les instructions du manuel BONUS : Que faire si je n’ai pas d’image avec mon projecteur ? S’il arrive que votre vidéoprojecteur n’affiche rien voici quelques pistes qui pourraient vous dépanner : Un câble (HDMI, VGA etc) est mal branché : vérifiez que du côté de la source et du projecteur le câble est correctement enfoncé La télécommande ne fonctionne plus : si vous n’avez pas de piles de rechange, vous pouvez vous servir des touches de commandes présentes sur le vidéoprojecteur et dans certains cas, utiliser votre smartphone en guise de télécommande si ce dernier est équipé d’un émetteur infrarouge La vidéo ne s’affiche pas : vérifiez que le périphérique depuis lequel vous souhaitez lancer la vidéo (clé USB ou disque dur externe) est formaté en exFAT (découvrir comment formater une clé USB) ou que la définition du PC depuis lequel vous souhaitez projeter est compatible avec le vidéoprojecteur (pour l’utilisation d’un projecteur ne supportant pas le 4K, il faudra réduire la définition en 1080p ou 720p).