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Bonjour, nous avons acheté cette télé récemment.
Depuis son installation, nous voyons une ligne verte sur l'écran.
C'est une fine ligne verte verticale, eu milieu à gauche.
Elle est visible pendant tous les programmes TV, films, sur Canalsat, Netflix, etc.
Elle disparait parfois quelques secondes pendant certaines actions d'un film.
Nous avons débranché/rebranché la TV, le problème persiste.
Merci pour votre aide.
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Bonjour
A mon avis vous avez un soucis sur la dalle Oled faite venir le sav où prenez une photo et montrez la au sav
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Bonjour,
Appeler le SAV Darty pour un changement de TV pendant la période de garantie car votre descrip-tion correspond un un défaut de fabrication de la dalle.
une ligne entière de pixels est apparemment atteinte.
Cordialement.
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Pas normal rapprocher vous de Darty
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Bonjour,
J'ai acheté également cette TV il y a 3 mois et aucune ligne verte n'est apparu, la TV foctionne parfaitement.
Si vous utilisez une box pour regarder vos programme , tenter de changer le cable HDMI.
Si vous regardez directement sur android TV . Je craint qu'il faille appeler le SAV Darty
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Bonjour,
nous n'avons eu aucun pb de ce genre. Nous sommes très satisfaits.
A min avis il vous faudrait contacter le SAV rapidement pour faire fonctionner la garantie.
cordialement,
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