Bonsoir. Essayez de rétablir les réglages d'usine :

touche à gauche en forme de roue dentée,

configuration,

paramètres TV,

paramètres généraux,

descendre dans la colonne du milieu jusqu'à "préréglages usine".

Espérons que vous aurez un résultat...

bonjours

avez vous essayer de debrancher et rebrancher la telé?

Je rejoint la dite solution, possible aussi de changer d'entrée hdmi et faire un test avec le mode écran noir, l'activer et le désactiver

il faut aller dans la maison télécommande TV selectionner "source puis HDMI sur laquelle est branché le décodeur.

Autre solution, Debrancher le décodeur attendre 2mn puis rebrancher.

Je n'ai jamais eu d'autre problème.

Bonjour

Voir peut-être les réglages de contraste et de luminosité sinon vérifier la connexion hdmi ou Péritel de votre décodeur

Bonne journée