Bonjour,
En principe les casques Zik peuvent fonctionner sans batterie par connection directe à un lecteur audio (Jack vers jack par exemple). Mais attention dans ce cas il s'agit d'un mode passif qui neutralise les fonctions téléphone et transfert de musique via Bluetooth, les effets audio ainsi que le panneau de commande tactile. Il y a aussi à mon sens une altération de la qualité audio.
Une comparaison avec un autre casque ZIK doit être réalisée dans des conditions identiques (donc casque éteint si il y a une batterie chargée à l'intérieur) et avec le même câble jack et le même lecteur audio.
Si votre essai a été réalisé dans ces conditions, le casque est effectivement déffectueux.