Je n'ai jamais rencontré ce problème.

Vérifiez si dans les options Audio, la sortie son est toujours sur le téléviseur car il est possible sur certains téléviseurs de la désactiver lorsque l'on utilise en permanence la sortie audio optique pour une barre de son par exemple.

Je ne sais pas du tout mais il est possible que votre télécommande soit défaillante

Bonjour,  mettez des piles neuves dans la télécommande. Difficile de vous aider, j'ai la même dans ma résidence secondaire qui est loin. Essayez avec une télécommande universelle, SI ça ne fonctionne toujours pas reste à contacter le sav Panasonic. Il me semble qu'il y a une touche marche arrêt sous ou sur un côté du téléviseur, mais peut-être pas et - pour le volume son. Si vous l'avez achetée chez Darty il y a moins 2 ans tentez d'appeler leur sav.

Cordialement

Bonjour,

Si vous avez un boitier internet, il faut peut-être passer par la télécommande de ce boitier

Malheureusement je ne suis pas doué pour la technique, désolé de ne pouvoir vous aider, mais essayez d'éteindre et de rallumer l'appareil.

Bonjour

Votre télécommande fonctionne t-elle pour le changement de chaines et pas pour le son?

Si oui, elle est, peut-être, fatiguée?