Ecran tactile bloqué sur mode holiday sur panasonic NR-BN31AS1-E

mlphm

Le 4 septembre 2023

Bonjour à toues et à tous,

l'écran tactile semble défaillant (bloqué en mode holiday).

De ce fait la température du compartiment frigo n'est pas réglable et avoisine les 15 °C. Ce comportement laisse penser que soit l'écran tactile est en panne, soit le processeur est en cause. Un reset ne résout pas le problème. Quelqu'un a-t-il rencontré ce type d'anomalie ? Est-il possible d'accéder au câblage de l'écran tactile et est-il simple de le remplacer en cas de besoin.

Merci de votre aide (il fait actuellement 32 °C !!)

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mlphmAuteur(e)
Le 5 septembre 2023
Bonjour,
après appel du SAV DARTY et le rappel par un technicien (très aimables l'un comme l'autre), tout est rentré dans l'ordre. Il s'agissait d'un problème de sécurité enfant non désactivée !
Merci pour vos réponses.
Cordiales salutations
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PaulB6634
Le 5 septembre 2023
Bonjour,
J'aurais aimé vous aider mais mon frigo de 2015 fonctionne toujours correctement, donc je ne peux vous être utile.
Cordialement
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BrettD7574
Le 5 septembre 2023
Bonjour, moi aussi l'écran tactile est tombé en panne au bout d'un an après l'achat de ce réfrigérateur, plus rien ne s'allume sur l'écran mais heureusement pour moi la température à l'intérieur est normale (entre 0 et 5 degrés). Cdlt.
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