Bonjour

nous l avons ramené 2 fois au bout de 6 mois pour le même problème ..

bonsoir, j'ai eu le même problème avec io6 Edition silver, pour ma part elle était encore sous garantie. le SAV a pris en charge ma demande, j'ai du attendre quand même 15 jours pour le diagnostique. Au final batterie cramé, donc j'ai eu droit a un échange, mais vu que c'était une série limité impossible pas de stock donc j'ai eu une io7 a la place. cordialement

j'ai eu le même, retour au SAV Oralb, j'ai reçu une brosse neuve en échange.

https://www.oralb.fr/fr-fr/nous-contacter

Bonjour,

j'ai eu le même souci. Elle était sous garantie. Apparemment beaucoup de problèmes de batterie sur ce modèle. Ils me l'ont changée contre un modèle plus simple.

Bonjour

je vous conseille de ramener la brosse à dent chez Darty pour réparation si elle est toujours sous garantie (2ans après la date d'achat). Si ça n'est pas réparable, ils vous la changeront.