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Appel whatsapp de portal à portal impossible

Bonjour,

Je possède un portal go ainsi que me parents.

Lorsque j effectue un appel whatsapp depuis mon smartphone, leur téléphone ainsi que le portal sonnent.

Cependant, lorsque j effectue un appel depuis le portal, seul leur téléphone sonne.

Il m arrive la même chose lorsqu'ils m appellent.

La question est donc comment effectuer un appel depuis un portal go vers un portal go.

Merci d'avance.

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