Oculus Quest 2

Pour sa 5ème édition, le Baromètre SAV se modernise tout en offrant toujours l’essentiel : un aperçu de la fiabilité et de la durabilité des appareils de votre foyer. Parmi les nouveautés de cette année : le prix de revient moyen des pièces de rechange par rapport au prix de l’appareil. Le Baromètre SAV c’est quoi ? Le baromètre SAV Fnac Darty est un outil à la disposition de tous qui permet d’avoir un aperçu de la durabilité des familles de produits (lave-vaisselle, aspirateur balai, PC, trottinette électrique …) et des marques les plus fiables. Pour cela, toutes sortes de données sont compilées et synthétisées à travers le calcul d’un score de durabilité. Cette approche permet d’inciter les marques à travailler sur la fiabilité de leurs produits. En quoi le Baromètre SAV me concerne ? Que vous possédiez déjà tout l’équipement qu’il vous faut ou que vous comptiez prochainement acquérir un nouvel appareil, le Baromètre SAV peut vous intéresser. Dans le premier cas, vous pouvez consulter des informations qui pourraient vous être utiles comme la durée moyenne d’usage d’un appareil mise en perspective avec la durée de disponibilité des pièces détachées ou encore le taux de réparations ne nécessitant aucun changement de pièces. Dans le second cas, le Baromètre SAV peut vous orienter pour un choix éclairé et une consommation plus durable dans l'optique d’un futur achat. Vous avez une idée objective des marques qui sont les moins sujettes aux pannes et qui rendent disponibles les pièces détachées. Quelles sont les nouveautés ? Cette année, un nouvel indice a fait son arrivée : le pourcentage de prix moyen d’une pièce détachée par rapport au prix de l’appareil. Ce ratio permet de se tourner vers des marques dont les réparations s’avèreront moins onéreuses en cas de défaillance. Dans le même temps, cela met en perspective le choix de la réparation plutôt que celui du remplacement si jamais le produit rencontre un problème. Dans cette nouvelle édition, des conseils d’entretien synthétiques sont également proposés pour aider chacun à adopter les bons gestes permettant de faire durer plus longtemps les nombreux appareils que l’on a chez soi. Quelques changements esthétiques ont également été apportés afin que la lecture du Baromètre SAV soit simple et claire. Quelques chiffres clés On ne se rend pas forcément compte de l’impact qu’induit l’utilisation de nos produits, et encore moins à l’échelle d’une vie. En allongeant de 2 ans la période moyenne d’utilisation de son smartphone, on peut économiser jusqu’à 6 000 € entre 12 ans (âge du premier smartphone) et 80 ans (espérance de vie moyenne). En remplaçant son réfrigérateur tous les 13 ans au lieu de tous les 8 ans, on économise une tonne d’équivalent CO2. Près d’une panne sur deux peut être résolue sans avoir recourt à une pièce détachée. Surprenant n’est-ce pas ? C’est justement le but de la Communauté SAV Darty : vous aider à réparer vos appareils sans intervention extérieure. Et pour les dysfonctionnements qui nécessiteraient plus qu’une simple manipulation, le remplacement d’une pièce détachée est la solution dans pratiquement 30% des situations. Résultat : dans ¾ des cas, un échange de produit s'avère inutile. Retrouvez le Baromètre SAV Fnac Darty dans son intégralité.

L’entretien d’un casque VR, ce n’est pas sorcier. Un petit coup de chiffon par ci, une petite vérification de mise à jour par là et le tour est joué. Vous connaissez sans doute ces conseils de bon usage et d’entretien mais nous vous proposons tout de même de les passer rapidement en revue pour vous mettre à l’abri de tout dysfonctionnement. Nettoyer son casque VR Votre cher casque de réalité virtuelle vous transporte dans une autre dimension, à tel point que pendant chacune de vos aventures, vous y laissez de la sueur, des traces de doigt et bien d’autres encore. Votre mission ultime, à chaque fin de session de jeu, consiste donc à nettoyer rapidement votre casque. Voici comment. Nettoyage des parties extérieures Dans ce match contre les bactéries, les germes et la poussière, votre arme la plus efficace sera la lingette antibactérienne. Fort de son action désinfectante, elle saura mettre les compteurs à 0 avant le match retour lors de la prochaine utilisation. C’est d’autant plus important si le casque est partagé et passe de tête en tête. Pensez tout de même à passer un coup de chiffon juste après pour éliminer l’excédent d’humidité. Bon à savoir : cela est aussi valable pour les contrôleurs Nettoyage des lentilles Passons au niveau suivant. Il est maintenant question de nettoyer les lentilles afin d’avoir une vision toujours parfaite. Même quand elles vous semblent propres, frottez-les quand même délicatement à l’aide d’un tissu microfibre sec. Et s’il s’avère que des traces sont visibles sur les lentilles, le mieux est de vous procurer un spray de nettoyage conçu pour ce genre de produit et sans alcool. Pourquoi ? Premièrement, dans le feu de l’action, les yeux peuvent toucher les lentilles alors il serait dommage que votre partie de jeu s’arrête plus tôt que prévu. Deuxièmement, certains produits non adaptés risquent d’endommager les lentilles de manière irrémédiable … Game over. Mises à jour Casque Comme presque tous les appareils électroniques modernes, votre casque VR dispose d’un firmware et donc est susceptible de recevoir des mises à jour. Ces mises à jour servent surtout à corriger des bugs qui auraient été repérés, à colmater d’éventuelles failles de sécurité et dans certains cas à légèrement améliorer l’expérience d’utilisation. Si vous avez de la chance, vous pouvez profiter de certaines mises à jour qui apportent leur lot de nouveautés qui permettent d’enrichir un peu plus l’expérience de jeu. Les modes de déploiement de ces mises à jour varient d’un casque à un autre mais avec les casques VR autonomes, il est de coutume que la mise à jour se fasse automatiquement. Il suffit que le casque soit connecté en Wi-Fi et que le smartphone qui lui est associé se trouve à proximité. Dans d’autres cas, la mise à jour se fait de manière manuelle. Il faut donc se rendre dans les paramètres et rechercher la mise à jour pour l’installer. Matériel associé La mise à jour du casque n’est que l’un des pendants du processus de maintien de la stabilité et des performances. Car, surtout dans le cas des casques VR qui se branchent sur un PC, il faut que le reste de l’équipement soit à jour. Cela signifie que le système d’exploitation, les pilotes mais aussi la plateforme de lancement des jeux (Steam, Windows Mixed Reality Portal …) disposent de la version la plus récente possible. Si dans certains cas le fait de ne pas avoir fait les mises à jour n’est pas dramatique, dans d’autres cela peut être critique et conduire à des erreurs, voire à une impossibilité de lancement. Calibration La calibration est nécessaire lors du premier lancement afin que tout soit parfaitement en place lorsque vous lancerez vos jeux. En règle générale, cela ne bouge pas mais parfois, il est utile de procéder au recalibrage de votre casque. Si par exemple vous changez le lieu ou la pièce de votre installation, étant donné que l’environnement n’est plus le même qu’à l’accoutumée, mieux vaut procéder à un nouveau calibrage afin de ne pas être gêné ou pire, se blesser. Quelques bonnes pratiques Il est fortement recommandé de bien ranger la zone dans laquelle vous comptez vous installer, surtout si votre jeu implique des déplacements. Il est malheureusement très facile de se faire mal ou de casser du mobilier en pleine expérience de jeu. Si vous avez des animaux de compagnie, emmenez-les – dans la mesure du possible – dans une autre pièce afin de ne pas risquer de vous blesser ni de les blesser. Prévenez également votre entourage que vous comptez utiliser votre casque de réalité virtuelle et que par conséquent, toute irruption dans la pièce est potentiellement dangereuse. Enfin, pensez à faire des pauses car l’utilisation prolongée d’un casque VR peut conduire, entre autres, à des maux de tête. Si vous ne comptez pas utiliser votre set de réalité virtuelle pendant un long moment, retirez les piles des contrôleurs. Il ne vous reste plus qu’à profiter de votre casque de réalité virtuelle. Enjoy !

Une fuite sur votre lave-linge, un problème avec votre PS5 ou un besoin d'informations avant l'achat d'une TV ? Bienvenue sur la Communauté SAV Darty où grâce à l'aide des utilisateurs possédant le même produit que vous et de nos techniciens spécialisés, vous obtiendrez les réponses à vos questions et les solutions à votre problème. La Communauté SAV Darty : mode d’emploi Une question sur un produit ? Je suis sur le point d'acheter un aspirateur sans fil Dyson sur Darty.com mais au vu de l'autonomie, je me demande si la batterie tiendra assez en mode maximal pour aspirer mon domicile. Avant mon achat je pose ma question et je suis notifié(e) par e-mail dès que quelqu'un répond à ma question. Plus tard, je n'hésite pas à m'inscrire à la Communauté pour répondre à mon tour et bénéficier des conseils des experts Darty. Un problème ou une panne ? Je constate qu'il y a une flaque d'eau sous mon lave-linge. J'en fait part à la Communauté. Plusieurs utilisateurs donnent leur avis et l'un d'entre eux pense que cela vient du filtre. Un technicien SAV confirme qu'il est fort probable que le problème vienne de l'obstruction du filtre. A l'aide d'un tuto, il me guide étape par étape pour effectuer le nettoyage du filtre de vidange. En plus de cela, il me fait part des meilleurs conseils pour ma machine à laver (éviter que le linge ne sente mauvais, dissoudre efficacement le calcaire de la machine, choisir la bonne température en fonction du type de lessive ...) Rien de plus facile que je rejoindre la Communauté SAV. Créez votre compte Recherchez votre/vos produit(s) Rejoignez-le(s) Vous voilà à présent membre ! 3 bonnes raisons de choisir la Communauté Darty SAV 1. L’expertise SAV Darty Leader depuis de plus de 40 ans dans la réparation et le service après-vente, Darty vous accompagne pour résoudre des pannes sans l'intervention d'un technicien mais aussi vous donner des conseils d’utilisation pour éviter les pannes d'électroménager. Du sèche-cheveux au réfrigérateur américain en passant par l'appareil photo, la liseuse numérique ou la trottinette électrique, grâce à nos astuces et à nos conseils d'entretien et d'utilisation, vous avez toutes les clés en main pour que vos appareils soient en bon état plus longtemps. 2. Un dépannage et une réparation à portée de clic En cas de problème ou de panne avec un appareil électroménager, notre reflex est souvent d’aller sur internet pour chercher la solution. Mais vers quel forum se tourner ? Est-ce je vais trouver une réponse correspondant à la référence précise de mon produit ? Est-ce qu'on va me demander d'effectuer des manipulations compliquées ? Avec la Communauté SAV Darty, trouvez les réponses et solutions à vos questions ou problèmes. Elle se compose de plusieurs communautés qui correspondent chacune à un produit (communauté Cookeo Touch Wifi, communauté Canon Pixma TS5350, communauté JBL Flip Essential, communauté Oral B IO 9S, communauté AirPods ...). Rejoignez la vôtre et faites part de vos interrogations et de vos remarques. En cas de difficultés, nos techniciens expérimentés créent pour vous des tutos sur mesure pour vous apprendre avec pédagogie comment régler votre problème. 3. Un engagement : être tous les jours à vos côtés "Tout seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin". En posant des questions et en donnant des réponses tour à tour, chacun devient "consom'acteur La Communauté SAV Darty c'est vous. 8 000 000 de mercis à nos 8 000 000 de membres qui contribuent chaque jour à : Aider les utilisateurs qui ont besoin de réponses Favoriser l'autonomie de chacun et l'auto-réparation Préserver la planète en évitant de jeter des appareils encore fonctionnels