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LUMIA 950

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Contacts disparus

Bonjour, Des contacts ont disparus de mon répertoire sans avoir fait de manipulation. J'ai ouvert ma boite outllook pour essayer de les récupérer. Même constat, ce qu'il ne m'étonne pas puisque la boite outlook est synchronisée avec le mobile. Y a-t-il un moyen pour récupérer ces contacts ? Merci. Cordialement

Consulter les 3 réponses à la question Contacts disparus

  • Merci à tous pour vos réponses. J'ai trouvé la solution. Je me suis souvenue que j'avais créé une adresse mail de secours (boîte Gmail). J'avais importé tous mes contacts dans cette boîte. N'ayant pas emmené mon pc chez mes enfants, j'ai exporté mes contacts sur un autre PC dans un dossier et ai pu ensuite les importer dans ma boîte Outlook. Tous mes contacts se sont synchronisés aussitôt sur mon téléphone. Il me faudra remettre les photos pour chacun quand je serai rentrée chez moi. J'exporterai aussi tous mes contacts dans un dossier sur mon pc. Cordialement et Joyeux Noël à tous
  • Désolée pas de solution par contre dans mes contacts' sans faire de manipulation' je me retrouve avec le même contact une vingtaine de fois !!!
  • Bonjour Moi je désactiverai tous les comptes Éteindrai le tél et rallumerai et reconnaiterai les comptes ... Vérifie les paramètres de synchronisation de chaque compte

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