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accès Wifi mais pas de connexion internet

bonjour la communauté,

Je rencontre un problème avec mon pc MSI : je suis bien en Wifi mais il n'y a pas de connexion internet. Idem avec un cable ethernet .

Les autres PC et smartphone se connectent bien au wifi et à internet.

avez vous une solution à me proposer SVP ,

Merci d'avance

Consulter la réponse à la question accès Wifi mais pas de connexion internet

  • Le pilote réseau a sauté

    Sur ce modèle, la carte réseau Intel peut perdre son pilote après une mise à jour. Résultat : plus de wifi, plus d'Ethernet.

    Dans le Gestionnaire de périphériques, tu verrais soit un point d'exclamation, soit carrément rien dans “Cartes réseau%E2%80.

    La carte réseau a été désactivée

    Ça arrive quand Windows la désactive après un bug.

    Dans Paramètres ? Réseau ? Modifier les options d'adaptateur, tu peux vérifier si les interfaces ne sont pas grisées.

    Le service réseau de Windows s'est bloqué

    Windows peut planter la pile réseau : plus rien ne répond.

    Il suffit parfois d'un simple redémarrage ou d'un reset réseau.

    Le BIOS a désactivé l'interface

    Rare, mais déjà vu : un réglage dans le BIOS coupe le wifi/BT.

    Sur les MSI, c'est généralement “Wireless LAN%E2%80 ou “WLAN%E2%80.

    Une mise à jour a cassé la configuration

    Firmware Intel update Windows = combo parfois explosif.

    Tu te retrouves avec un pilote incompatible ou corrompu.

    Le module réseau interne a un souci matériel

    Si le wifi et le Bluetooth disparaissent d'un coup (comme s'ils n'existaient plus), c'est parfois le petit module M.2 qui lâche.

    Sur ton modèle, c'est un module Intel AX201/AX211 selon la série.

    Fuite d'alimentation / redémarrage “à froid%E2%80 manquant

    Certains MSI gardent la carte réseau dans un état buggué tant qu'on ne coupe pas physiquement l'alim :

    • éteindre
    • débrancher le chargeur
    • appuyer 15 secondes sur le bouton d'alimentation

    Conflit logiciel

    VPN, antivirus, pare-feu ou suite MSI Dragon Center/Center Pro peuvent bloquer la pile réseau.

Trouver le diagnostic d'une panne.

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