Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le pilote réseau a sauté
Sur ce modèle, la carte réseau Intel peut perdre son pilote après une mise à jour. Résultat : plus de wifi, plus d'Ethernet.
Dans le Gestionnaire de périphériques, tu verrais soit un point d'exclamation, soit carrément rien dans “Cartes réseau%E2%80.
La carte réseau a été désactivée
Ça arrive quand Windows la désactive après un bug.
Dans Paramètres ? Réseau ? Modifier les options d'adaptateur, tu peux vérifier si les interfaces ne sont pas grisées.
Le service réseau de Windows s'est bloqué
Windows peut planter la pile réseau : plus rien ne répond.
Il suffit parfois d'un simple redémarrage ou d'un reset réseau.
Le BIOS a désactivé l'interface
Rare, mais déjà vu : un réglage dans le BIOS coupe le wifi/BT.
Sur les MSI, c'est généralement “Wireless LAN%E2%80 ou “WLAN%E2%80.
Une mise à jour a cassé la configuration
Firmware Intel update Windows = combo parfois explosif.
Tu te retrouves avec un pilote incompatible ou corrompu.
Le module réseau interne a un souci matériel
Si le wifi et le Bluetooth disparaissent d'un coup (comme s'ils n'existaient plus), c'est parfois le petit module M.2 qui lâche.
Sur ton modèle, c'est un module Intel AX201/AX211 selon la série.
Fuite d'alimentation / redémarrage “à froid%E2%80 manquant
Certains MSI gardent la carte réseau dans un état buggué tant qu'on ne coupe pas physiquement l'alim :
- éteindre
- débrancher le chargeur
- appuyer 15 secondes sur le bouton d'alimentation
Conflit logiciel
VPN, antivirus, pare-feu ou suite MSI Dragon Center/Center Pro peuvent bloquer la pile réseau.


)
