Si les ingrédients sont trop durs ou trop nombreux, l'appareil doit se mettre en sécurité. Auquel cas il faut les réduire et attendre 1/2 heure pour que le moteur refroidisse. Mais je ne suis pas spécialiste "électro ménager" !!!. Le problème peut être un défaut de fonctionnement ?

Je vous souhaite de pouvoir le résoudre.

Si le problème ne se pose pas par ailleurs, c'est sans doute que le chocolat est trop dur ou les morceaux trop gros.

bonjour pour le moment tous fonctionne normalement, meme uan je fait de la purée c est top.

Bonjour

Jamais eu ce problème. Veiller peut-être a ce que les morceaux soient petits. Il y a peut-être des recommandations dans le mode d emploi.

Bonne continuation et restez chez vous surtout.

Bonjour, non cela ne m'est encore jamais arrivé

Bonjour

Non jamais

Il tourne correctement même avec des ingrédients plus dur

Oui, dans ce cas, j'ai commencé avec le concasseur ( couteau denté)

Bonjour,

Non jamais de souci de ce genre.

Bonne journée.

Non jamais eu de problème de ce type

Bonsoir, non aucun problème.

Je met chocolat, fruit congelé, glaçon, aucun souci.

Ça fait beaucoup de bruit, mais sinon oui le couteau tourne! Couvercle bien fermé ? Bol bien clipsé sur le socle?

Bonne soirée