Bonjour, si le téléphone a été flashé, je ne peux malheureusement pas vous aider, par contre celui qui vous l'a vendu doit pouvoir vous aider, ça serai la moindre des politesses... Sinon faites des recherche sur internet il y a beaucoup de tuto pour le flashage donc il devrait y en avoir un pour l'inverse... Cordialement

bonjour merci d avoir repondu mon probleme n est pas là j ai achete le mobile dans le bon coin tous me paraissée normal il avais l icone play store ensuite une fois arrivée a la maison j ai introduis ma puce et la voila impossible d ouvrir un compte google ni Motorola donc play stor car il faut avoir un compte Gmail j ai appel la hot Line Motorola ils mon dis que mon telephone etais flasher je voudrai savoir comment faire pour trouve le firme ware d origine a savoir que j ai jamais fait ça pouvez vous m aider cordialement

Bonjour, il n'y a pas d'application en forme d'icone, elle se trouve dans la page "applications" (quand on appui sur les 6 petits points avec un cercle autour dans le menu "home", ensuite regardez en haut il y a (de gauche a droite) une étoile (favoris), application, widgets, et une valise avec une flèche, c'est l'application playstore... Cordialement