Redémarrer le SmartPhone

Une solution: aller dans les paramètres puis ouvrir l'onglet « Sécurité et confidentialité «  puis choisir « déverrouillage de l.appareil » puis supprimer l'empreinte existante et valider. Éteindre l'appareil et recommencer la procédure.

ça peut fonctionner !

Bonjour,

le bouton est effectivement assez sensible. j'ai eut la même expérience j'avais les doigts propre mais un peu abimés par le pose de carrelage et il ne réagissait pas. je n'ai pas de solution technique à ce problème.

comme option possible je ne vois que le fait d'enregistrer au moins trois ou quatre doigts pour être à peut prêt sur qu'il y en ai un qui fonctionne. Dans mon cas il ne réagissait plus à l'index mais le pouce fonctionnait encore.

belle journée à vous.