bonjour,notre machine ne bouge absolument pas et brille par son silence,mielle est de loin une marque premium.je pense qu'il doit y a voir un problème autre qu'un simple calage.Sur certaine machine le tambour est calé pour éviter qu'il ne bouge de trop durant les transports et la livraison .vérifier bien que tous les éléments ont bien été enlevés.J'ai une autre machine beaucoup beaucoup plus vieille qui elle bougeait pendant l'essorage ,j'ai acheté des tampons en caoutchouc que j'ai mis sous les pieds et le résultat est top vous trouverez ça dans tous les bons magasins de bricolage.