Bonjour, si votre pompe de vidange est enclenchée, il peut y avoir plusieurs causes : les contacts du relais de chauffage sont collés, il y a de l'humidité dans les relais de chauffage, il y a un défaut dans le connecteur au niveau de la sortie du relais de chauffage, ou l'électronique est défectueuse. Nous vous invitons à vérifier s'il y a une fuite et le bon fonctionnement de la connectique, le relais de chauffage, la carte de puissance. Il faudra peut-être remplacer ces pièces. Si vous avez besoin d'assistance, nous vous invitons à appeler notre service client au 0 978 970 970 (prix d'un appel local). Bonne journée - La carte de puissance.