Surface Laptop Go

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"Ecran tactile 12,45"" PixelSense™ Processeur Intel Core™ i5-1035G1 (1 GHz / jusqu'à 3,6 GHz) RAM 8 Go - 128 Go SSD Windows 10 S - Wifi 802.11 ax - Bluetooth 5.0"

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Impossible allumer

Question résolue

Bonjour
Impossible d'allumer mon ordinateur. Pouvez vous m'aider. Merci

Consulter les 2 réponses à la question Impossible allumer

  • Réponse jugée utile

    Bonjour,

    Si c'est le même cas que moi, cela vient du fait que vous avez fermé l'ordi avant qu'il ne soit complètement éteint.

    Pour le rallumer appuyer sur power pendant un moment longuement (parfois plusieurs fois) en branchant l'ordi. A moment donné il s'allumera. Attention a ne pas le fermer avec son extinction complète sinon ça se reproduira. C'est son défaut.

    J'espère que ça vous aidera

    • @al3166534153 Merci cela a fonctionné

  • Rester appuyer pendant environ 30 secondes sur le bouton alimentation