Bonjour, j'ai une cafetière vertuo. Le voyant au dessus reste en mode rouge et vert. J'ai bien compris que c'était le besoin pour la cafetière de faire un détartrage, ce que j'ai fait, mais le voyant reste quand même rouge et vert (j'ai fait la manipulation de détartrage 3 fois, sans que ça change quoi que ce soit). De plus, depuis quelques jours elle fuit en dessous, que dois je faire ? Merci par avance

Bonjour https://sav.darty.com/thematic/LE-VOYANT-DU-DESSUS-DE-MA-VERTUO-EST-ALLUME-ROUGE-ET-VERT/472 Cordialement

La mienne aussi a le voyant au dessus qui reste en ROUGE et VERT alors qu'elle n'a pas besoin de détartrage mais elle fonctionne quand même correctement. Je n'ai jamais eu de fuite en dessous mais dans votre cas je solliciterai le SERVICE APRES VENTE car ce n'est pas normal ; cela m'est arrivé avec une autre machine de la marque ils me l'ont échangée. j'espère avoir pu répondre à vos questions.

Bonjour J'ai détartré la mienne et le voyant ne s'allumait plus, cependant le détartrage a généré des fuites. Je l'ai déposée au SAV et on me la échangée. J'en avais une autre reçue en cadeau et le même problème est arrivé au bout d'un an d'utilisation. On l'a démontée et nous n'avons pas trouvé de solution. Désolée pour vous.

J ai déjà eu ce problème. Je l ai amené au sav et ils m ont dit avoir changer la pompe.

Bonjour Nous n avons pas encore ete confronté au detartrage....avez vous regardé un peu sur internet peut etre un appui long....? Bon courage j espere que vous trouverez une solution

Voyant rouge et vert vertuo – – Communauté SAV Darty 4145853

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Antton Expert Darty
Le 15 mai 2020
Bonjour https://sav.darty.com/thematic/LE-VOYANT-DU-DESSUS-DE-MA-VERTUO-EST-ALLUME-ROUGE-ET-VERT/472 Cordialement
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moka24226265
Le 27 avril 2020
La mienne aussi a le voyant au dessus qui reste en ROUGE et VERT alors qu'elle n'a pas besoin de détartrage mais elle fonctionne quand même correctement.
Je n'ai jamais eu de fuite en dessous mais dans votre cas je solliciterai le SERVICE APRES VENTE car ce n'est pas normal ; cela m'est arrivé avec une autre machine de la marque ils me l'ont échangée. j'espère avoir pu répondre à vos questions.
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chri35212513
Le 27 avril 2020
Bonjour
J'ai détartré la mienne et le voyant ne s'allumait plus, cependant le détartrage a généré des fuites.
Je l'ai déposée au SAV et on me la échangée.

J'en avais une autre reçue en cadeau et le même problème est arrivé au bout d'un an d'utilisation. On l'a démontée et nous n'avons pas trouvé de solution.
Désolée pour vous.

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d.ve22425254
Le 27 avril 2020
J ai déjà eu ce problème. Je l ai amené au sav et ils m ont dit avoir changer la pompe.
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cont64552434
Le 27 avril 2020
Bonjour
Nous n avons pas encore ete confronté au detartrage....avez vous regardé un peu sur internet peut etre un appui long....?
Bon courage j espere que vous trouverez une solution
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