Combien de capsules avez-vous utilisées avant que le problème arrive ?

En général il faut détartrer à partir de 300 capsules à condition d'utiliser de l'eau filtrée (avec une cruche Brita par exemple). Si vous ne filtrez pas l'eau que vous utilisez pour éliminer le calcaire, la machine risque de s'entartrer bien plus vite.

Par ailleurs, il vaut mieux le faire de manière préventive avant que le bouton s'allume.

Pour détartrer:

Il faut acheter du liquide Descaling chez Nespresso. La procédure pour votre cafetière se trouve sur le Web. Voir par exemple :

https://www.youtube.com/watch?v=hj1u9dJ6y50

Je vous conseille d'éviter le vinaigre blanc à la place du liquide Descaling car les odeurs de vinaigre sont difficile à faire partir.

Bien à vous.

Jean-Charles.

www.nespresso.com/menu/machine/choisir le modèle / dans le sous menu choisir assistance et détartrage / suivre les instructions.

Il y a un produit pour le détartrage.

Sinon il faut débrancher la cafetière 10 mn et la retrancher.