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G PRO Gaming Headset

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Casque Gamer Transducteurs PRO-G 50 mm Conception durable en acier et aluminium Mousse à mémoire de forme confortable

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Echange produit Logitech Micro Casque Gpro

Bonjour,

J'ai acheté un casque de la marque Logitech le 26/01/202. Un bruit de fond fort(de type grésillement) est apparu quand j'utilisais mon casque sur mon pc. J'ai vérifié dans un premier temps si le problème ne venait pas de mon pc. Mais je constate que ce bruit est présent sur n'importe quel ordinateur. J'ai une garanti jusqu'au 31/01/2023. Est ce que c'est possible d'échanger ce produit défectueux sachant que la date de retour est passée.

Merci

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  • Bonjour, malheureusement, vous avez dépassé le délai pour obtenir un échange, mais rien ne vous empêche d'aller voir le vendeur et de lui demander. De toute façon, si le casque est défectueux, il sera remplacé après avoir était vérifier. Bonne journée

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