bonjour , si ce que dit "plepalois" ne fonctionne pas essayé ceci :( m'informer du résultat , svp... merci ) Pour réinitialiser le système, veuillez-vous rendre dans Paramètres, Sauvegarder et réinitialiser puis cliquer sur « Restaurer les valeurs d’usine ». Note : Nous vous recommandons d’utiliser la réinitialisation seulement si des logiciels ou le système ne fonctionnent pas correctement. Attention toutes vos données seront perdues. Faites une sauvegarde de votre système avant toute réinitialisation. Logicom décline toutes responsabilités en cas de perte de données .

Bonjour, commencez par ouvrir votre appareil, enlevez la batterie, et atte"ndez 10 à 20 minutes, et remontez le tout, cela devrait fonctionner à nouveau. Cordialemet