Bonjour, Je suis désolé d'insister, mais samual69 ou tazoub ont ils pu résoudre leur problème? Si oui, comment, et sinon, quelqu'un pourrait il nous aider car j'avoue que je suis bien embarrassé. En vous remerciant par avance pour votre aide. Cordialement,

Bonjour, désolé de ne pouvoir vous aider, mais j'ai le même problème: impossible de réinitialiser le téléphone. Impossible également de télécharger un antivirus car un tas d'application ne cesse de se télécharger sans qu'on le veuille et rend impossible le téléchargement d'un anti virus. En espérant que des personnes qui maitrisent puissent nous venir en aide ? (y a t il un moyen de faire un "hard reset" en dehors de la possibilité de faire la restauration des valeurs usines, dans paramètres, qui ne fonctionne pas ? En vous remerciant par avance pour votre aide. Cordialement,

Bonjour, J'ai le meme problème, cela s'est produit après une demande de mise à jour de Android. Celle devait être frauduleuse et depuis il installe tout et n'importe quoi. J'ai essayé de réuinstaller la ROM avec le package prévu à cet effet ici : http://www.needrom.com/download/logicom-l-ement-501/ mais le téléphone reste invisible de l'application. J'ai installé bitdefender qui bloque tous les malware entrant mais ne peut pas détecter le virus car il fait partie de la mise à jour frauduleuse. Le premier qui trouve le dit !

Bonjour Je m'excuse, mais là je ne puis répondre, car je suis beaucoup trop novice Cordialement.