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Son haut parleur ET micro tres faibles

Bonjour, le son du HP et du micro intégrés est tres faible, meme au reglage maxi. Au point que mes interlocuteurs me disent systematiquement qu'ils ont du mal a m'entendre, et je les entends tres faiblement. TRES agacant... Aucun probleme de ce type sur mon Huawei G620s par ex. Avez-vous le meme soucis ? Est-ce un probleme de design general de ce modele chez Logicom ou un defaut de mon mobile (=>retour garantie?) ? Et une solution eventuellement ? Merci

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