Bonjour, il m'est arrivé le même problème, j'avais oublié de retirer la mousse blanche de protection située sous le support de la balance, je m'en sert maintenant au quotidien et elle fonctionne tres bien !

Bonjour,

il y a un anneau d'emballage à retirer sous le plateau. J'ai eu le même souci ! Depuis, plus aucun problème. Cette balance est top !

Bonjour,

Il faut bien enlever le cordon de mousse qui protège le plateau de pesée et surtout ne pas se mettre sur une plaque à induction. C'est les 2 cas où j'ai eu une pesée bizarre.

Re-bonjour!

Merci à tous pour vos réponses.

En effet, comme la plupart d'entre vous, je n'avais pas vu le petit élément en mousse sous le socle. Depuis que je l'ai enlevé elle fonctionne parfaitement!

Il serait judicieux de le stipuler dans la notice je pense car il est tellement fin qu'on le voit à peine.

Bonsoir. J'ai eu la même expérience. Il suffisait de retirer un élément d'emballage (cercle ou protection blanche il me semble) qui empêchait la stabilité. Depuis tout est ok

Bonjour. Si vous l'avez achetée hier, rapportez-la en magasin et expliquez votre problème.

Bonjour,

Cette balance c'est de la daube, pour pas dire autre chose; moi elle n'a marché qu'une fois correctement; après blackout !

A ce prix là faut pas rêver

Bonsoir,

Aucun souci pour moi avec cette balance, qui fonctionne parfaitement depuis le premier jour. Le produit acheté est défectueux, à remplacer donc,

Bon courage et bonne soirée

bonjour, il me semble que j avais eu le meme pb, en fait je sais plus trop mais regarderz sous la balance ou dessus, y a t il un film plastique dessus pour proteger ? de tte facon il y a une protection a enlever qq part

Bonjour suis très contente de la mienne....... Moi si j'avais ce problème je demanderai l'échange ou le remboursement