Bonjour, j'ai eu le même souci parce que la porte est restée malencontreusement ouverte durant plusieurs heures. La solution que le service support m'a proposé : vider le contenu du congélateur dans un autre et laisser éteindre le congélateur avec porte ouverte pour que la partie technique dégèle complètement. 48h après on redémarre, le voyant s'allume à nouveau et disparait quelques heures après quand la température est à nouveau atteinte. Depuis, plus aucun souci. En espérant avoir pu vous aider. Pierre