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Comment parametrer serveur free pou le connecter en wifi

bonjour Je suis passé de la freebox 5 à la mini 4k et depuis le lecteur se fige dès que je souhaite le connecter en wifi. Envoyé en SAV, et m'on dit que cela venait de mon paramétrage de ma box car fonctionne très bien avec une Box orange. Mais ils ne m'ont donné aucune solution, pouvez-vous m'aider svp ? Merci

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