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55SJ850V

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Téléviseur 4K UHD

LG

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51 membres
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Ecran de 139 cm (55") - 4K UHD Rétro éclairage LED Edge Local - Super UHD - HDR - Dalle 10 Bits - Son par Harman Kardon Smart TV, WebOS 3.5, Wifi intégré, Processeur Quad Core, DLNA, Miracast/WiDi 4 HDMI, 3 USB, Port CI+

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plus de son plus d image

Bonjour à toutes et à tous.

J'ai mon téléviseur qui s'allume , mais il n'y a pas le logo LG à l'allumage, et aucune image ne s'affiche et aucun son.Pouvez-vous m'aider svp??

Je vous remercie par avance

Dominique

Consulter la réponse à la question plus de son plus d image

  • Bonjour, d'après votre descriptif cela peut provenir d'un défaut de barre de Led (rétro-éclarge) à condition qu'il fonctionne en HDMI (source externe) Sinon c'est un défaut de carte de gestion. Avant tout commencer par faire un reset électrique avec la prise de courant, si le défaut persiste, vous devrez contacter le service après-vente. Bonne journée

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