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Oui, débrancher et rebrancher un appareil qui bug ça fonctionne ! Vous vous demandez peut-être en quoi est-ce que le reset électrique est si efficace. Nous vous expliquons comment ce simple geste permet de vous sauver la mise en cas de pépin. Faire un reset électrique, ça consiste à couper l’alimentation électrique d’un appareil pendant quelques instants. Ça permet de vider les condensateurs ce qui permet à certains composants d’être remis en quelques sortes à "zéro" pour repartir sur de bonnes bases. L’avantage, c’est que cette manip fonctionne avec un tas d’appareils du quotidien, du lave-vaisselle au sèche-linge en passant par le chauffe-eau ou l'imprimante. C’est quoi un condensateur ? Sans faire d’explication digne d’une thèse en génie électrique, un condensateur est un composant électronique qui sert à stocker une certaine quantité d’énergie. Son but est de permettre à l’appareil de continuer à fonctionner même en cas de légère perturbation électrique, car le courant domestique est sujet à d’infimes variations. En cas de baisse de tension par exemple, le condensateur prend le relai pour assurer l’alimentation électrique nécessaire au fonctionnement de l’appareil pendant un court laps de temps. C’est pour ça que quand on débranche un écran PC par exemple, la LED de veille reste allumée pendant un certain temps. A l’inverse, si la tension augmente, le condensateur absorbe le surplus d’énergie pour éviter de griller des éléments internes. Et du coup c'est quoi le problème avec les condensateurs ? Même quand l’appareil est éteint, les condensateurs stockent de l’électricité. A la longue, ils peuvent flancher et ne plus correctement jouer leur rôle. Pour faire simple, disons qu’ils ne transmettent plus un "courant de qualité" aux composants. Par conséquent, les pièces électroniques comme les capteurs ou les microprocesseurs (oui, même votre micro-ondes peut être équipé d’un microprocesseur) rencontrent des bugs. La solution : débrancher l’appareil pour laisser les condensateurs se vider de leur électricité résiduelle, ce qui permet aussi de "remettre les pendules à l’heure" aux composants. Il suffit de couper l’alimentation électrique pendant quelques instants, le temps que tous les éléments soient purgés. Après ça, la plupart des bugs mineurs sont éliminés. Qu’est-ce qu’il faut savoir avant de faire un reset secteur ? Tout d’abord, comme il s’agit d’une manipulation qui implique de l’électricité, il faut prendre les précautions d’usage (ne pas avoir les mains mouillées, porter des gants isolants de préférence …). Ensuite, éteignez l’appareil si possible et débranchez-le de la prise. Si la prise n’est pas facilement accessible, coupez le courant au tableau électrique. Vérifiez au préalable sur quel circuit se trouve votre appareil. Selon la capacité des condensateurs, il faut patienter 30 secondes, voire plusieurs minutes pour que toute l’électricité soit déchargée. En fonction des appareils, il est parfois nécessaire de suivre une séquence de réinitialisation. Une succession de touches ou d’actions sont indispensables pour que le reset soit efficace. C’est une astuce à connaître pour un Cookeo par exemple. Avec un téléviseur OLED, attendez que le nettoyage par compensation ait été réalisé avant de débrancher quoi que ce soit pour éviter un marquage de dalle. C'est bien gentil mais le reset électrique n'a pas résolu mon problème Le reset secteur permet de résoudre de petits problèmes mais (malheureusement) ça ne suffit pas toujours. Certaines pannes sont plus coriaces et il n’est pas impossible qu’il faille réparer quelque chose ou remplacer une pièce. Conformément à nos engagements, nous vous proposons des solutions pour prolonger la durée de vie de vos appareils ménagers. Parmi elles, la réparation Darty avec une garantie de 6 mois à la clé.

Une machine auto-dose nécessite une attention particulière. Autrement, elle peut être sujette à des pannes. Pour faire rimer "choyer" et "faire durer", voici un petit rappel des meilleurs conseils pour votre lave-linge. Remplir le bac d’autodose L’avantage indéniable d’un lave-linge autodose c’est qu’on fait le plein une bonne fois pour toute et ensuite, plus besoin d’y penser. Pourtant, quand le moment fatidique arrive, il est facile de commettre de petites erreurs qui peuvent parfois avoir des conséquences. Le principe à retenir est qu’il faut à tout prix utiliser une lessive adaptée au dosage automatique. Cela signifie employer uniquement de la lessive liquide (pas de lessive en poudre) qui ne soit pas trop concentrée (sinon la machine risque de ne pas parvenir à distribuer la lessive du fait de sa consistance). Utiliser d’autres types de lessives reste toutefois possible, à condition de désactiver le distributeur automatique de lessive. Un ou plusieurs compartiments de remplissage manuel sont alors à votre disposition. Bon à savoir : Le dosage automatique est généralement indisponible lors de certains programmes (laine, textiles délicats …). Si tel est le cas, passez à un dosage manuel. Une fois le remplissage terminé, vérifiez que le couvercle ou le bouchon sont bien fermés. Dans le cas contraire, la lessive peut durcir et provoquer une obstruction du mécanisme de distribution. C’est aussi pour cette raison qu’il est recommandé de vider le bac d’auto-dosage si vous vous absentez plusieurs semaines. Nettoyer le compartiment à lessive Si jamais votre système de dosage de lessive est bouché parce que de la lessive a séché, il est possible d’y remédier grâce à un nettoyage minutieux. Avec un peu de chance, votre lave-linge possède un système de nettoyage automatique des réservoirs. Si ce n’est pas le cas, pas d’autre choix que d’utiliser de l’huile de coude. Suivez les indications de la notice pour savoir comment vous y prendre. En fonction de l’appareil, certaines précautions sont à prendre comme le fait de ne pas employer de matériaux abrasifs ou de ne pas plonger les unités de pompage dans l’eau. Mais puisqu’il vaut mieux prévenir que guérir, le nettoyage du tiroir à lessive ne doit pas être réalisé que lorsqu’il y a un problème. Nettoyez régulièrement la boîte à produits, notamment lorsque vous êtes sur le point d’utiliser une lessive différente de celle qui était précédemment dans le compartiment. En cas de problème avec le dosage automatique La lessive que vous utilisez vous cause des soucis ? Il faut alors envisager son remplacement par un produit lessive mieux adapté. En attendant, vous pouvez toujours utiliser la lessive actuelle mais en l’utilisant en mode manuel. Au moment du remplissage, si malgré avoir fait l’appoint le niveau de lessive n’est pas mis à jour, tout revient généralement dans l'ordre après avoir éteint puis rallumé la machine. Si vous constatez que la lessive ou l’adoucissant s’épuisent rapidement, il est possible d’y remédier. Commencez par vérifier que le tuyau de vidange n’est trop enfoncé dans la canalisation. Autrement, l’eau aspirée pour remplir la machine est directement vidangée, et la lessive avec. L’autre solution est un reparamétrage de la quantité de lessive délivrée à chaque cycle. Il est toujours bon de le rappeler : en cas de problème affectant le dosage automatique, il reste possible de passer par la méthode manuelle, bien que ce soit un peu plus contraignant. Vous disposez tout de même d’un SAV à votre disposition avec des techniciens qui se déplacent à domicile pour la réparation de votre appareil.

Il est très pénible d’avoir un problème avec son écran de télévision et de devoir en déterminer la cause. Voici quelques soucis que vous pouvez rencontrer et dont il existe différentes solutions possibles. Le téléviseur n’affiche plus aucune image, mais il y a du son Il s’agit d’un des problèmes les plus fréquemment rencontrés avec un téléviseur : vous allumez votre télé mais l’écran reste noir tandis que vous percevez tout de même du son. Pour en savoir un peu plus quant à l’origine de la panne, quelques vérifications s’avèrent utiles. Premièrement, est-il possible de changer de chaîne ? Si c’est le cas et que l’image revient, le problème touche sans doute une seule chaîne. Il faudra alors vous tourner vers votre fournisseur d’accès à internet si vous passez par une box. Si même en changeant de chaîne il n'y a toujours aucune image, tentez un reset secteur en éteignant le téléviseur et en le débranchant durant quelques minutes. Mettez à nouveau en marche le téléviseur et constatez si le défaut a disparu. Dans le cas où l’écran resterait noir, il est fort à parier que ce soit la dalle du téléviseur qui soit hors-service. Il faudra alors procéder à son remplacement. Le téléviseur s’allume ou s’éteint tout seul Si votre TV se met en marche ou s’arrête sans sollicitation de votre part, voici les causes les plus probables. La télé s’allume toute seule Lorsque le téléviseur s’allume de manière intempestive, il est possible que ce soit l’un des périphériques connectés qui "réveille" l’écran. Il peut s’agir d’un périphérique directement branché au téléviseur. Souvent, avec la fonction HDMI CEC (EasyLink, Anynet +, SimpLink etc.) d’autres appareils comme une barre de son, un décodeur TV ou une console de salon peuvent initier l’allumage du téléviseur quand ils sont lancés. Par exemple, vous allumez votre barre de son dans le but d’écouter de la musique en Bluetooth depuis votre smartphone ou votre tablette, il se peut que pendant que vous vous connectiez, la télévision soit lancée. Mais il peut aussi s’agir d’un périphérique sans fil, comme un assistant vocal par exemple ou une application de contrôle à distance. Pour en avoir le cœur net, consultez le journal d’évènements si votre TV propose cette option. Vous saurez alors quel périphérique ou quelle application a déclenché l’allumage. Sinon, il faudra vérifier la manière dont les options de démarrage et d’arrêt via réseau sont configurées dans les paramètres du téléviseur. La télé s’éteint toute seule La plupart du temps, lorsque la télé s’éteint toute seule, c’est parce que l’extinction automatique a été activée sur le téléviseur. Il est tout à fait possible de modifier la durée ou de désactiver la fonctionnalité en se rendant dans les paramètres. Cela peut aussi être la conséquence d’une source inactive depuis un certain temps. Admettons que votre box TV passe en veille et que par conséquent aucun signal n’est transmis au téléviseur, il est possible que l’écran s’éteigne pour éviter de consommer inutilement de l’énergie. Il peut aussi s’agir d’un bug logiciel auquel cas, il faudra vérifier si une mise à jour est proposée pour le téléviseur. Le téléviseur s’éteint après l’apparition du logo Si vous ne parvenez pas à avoir la TV parce qu’à l’allumage l’écran n’affiche que le logo, procédez à un reset secteur en débranchant le téléviseur quelques minutes. Cela pourrait corriger le problème. Si le téléviseur affiche le logo à l’écran et ne démarre pas, même après un reset secteur, il y a des chances qu’il s’agisse d’un problème logiciel. En fonction des situations, il sera possible de réinstaller le firmware du téléviseur après avoir pu formater une clé USB et y installer le fichier. L’autre cause possible de ce dysfonctionnement est une panne possible de rétroéclairage. Dans ce cas de figure, la seule solution est de remplacer les éléments fautifs. La télécommande ne fonctionne plus Les problèmes de télécommande sont généralement faciles à résoudre. La première chose à faire est de remplacer les piles usagées par des piles neuves et récentes. En effet, mêmes si elles sont neuves, des piles qui ont été stockées pendant une longue période perdent en efficacité ; c’est pourquoi une date de "péremption" est souvent inscrite sur les piles. Pour les télécommandes équipées de batteries, vérifiez le niveau de charge. Si besoin, branchez la télécommande à l’aide d’un câble adapté (cela vaut aussi pour les télécommandes solaires). Pour les télécommandes fonctionnant par signaux infrarouges, veillez à ce que rien n’obstrue le capteur situé sur la façade du téléviseur. Ensuite, vérifiez si la télécommande est bien appairée au téléviseur. Si tel n’est pas le cas, il faudra de nouveau faire un appairage en suivant la procédure donnée par le fabricant. Bon à savoir : Parfois, le fait de ne pas accepter les conditions d’utilisation suite à une mise à jour de la télécommande peut rendre celle-ci inopérante. Les applications ne s’exécutent plus très bien Un des moyens de dépanner sa Smart TV lorsqu’il y a un bug est de commencer par vérifier si des mises à jour sont disponibles pour l’application fautive ou bien pour le téléviseur. Vous pouvez aussi tenter de vider le cache depuis les paramètres TV ou bien désinstaller puis réinstaller l’application avec laquelle vous rencontrez des difficultés. La solution de dernier recours est la réinitialisation du téléviseur. Faire réparer son téléviseur En cas de problème avec votre téléviseur, vous pouvez déposer celui-ci au comptoir SAV de votre magasin Darty. Si la taille de votre TV est supérieure à 40 pouces (plus de 101 cm), pour des raisons de praticité, un technicien se rendra à votre domicile pour éviter que vous n’ayez un déplacer un si grand écran. Pour cela, vous pouvez déclarer votre panne en ligne afin qu’un conseiller vous rappelle au moment qui vous convient le mieux. Notez tout de même qu’il vous faudra être à proximité de votre appareil lors de l’appel.

Repérer et comprendre les codes erreur de machine à laver LG Saviez-vous que grâce à la fonction Smart Diagnosis vous pouviez consulter les codes erreurs qui apparaissent sur votre lave-linge ? Pour cela, votre machine à laver LG doit être compatible et connectée à l'application LG ThinQ. Dans un autre tuto vidéo, nous vous montrons aussi comment se débarrasser des codes erreurs sur un lave-linge LG.

Le code erreur OPn apparaît sur un lave-linge LG lorsque le tiroir à lessive de la machine à laver n'est pas correctement fermé. Vérifiez donc qu'il soit emboîté jusqu'au bout et le code erreur s'effacera. Vous serez ensuite en mesure de démarrer un cycle de lavage.

Le code "cL" indique que votre lave-linge LG est passé en mode "Child Lock". Ce mode verrouille les commandes pour éviter que des enfants ne les manipulent. Il se peut que vous ayez activé ce mode par inadvertance. Pour sortir du mode de verrouillage enfant, il suffit de maintenir une combinaison de touches pendant quelques secondes. Le tuto vidéo suivant montre comment s'y prendre avec une machine à laver LG F284V92WSTA.

Si jamais vous constatez que le code erreur "PF" s'affiche sur le bandeau de commande de votre lave-linge LG, cela signifie que votre machine à laver s'est subitement arrêtée en plein cycle. Cet arrêt brusque est causé par une coupure d’électricité. Ce tuto vidéo explique comment se débarrasser du code erreur. Après avoir vérifié votre installation électrique et relancé le courant (si le lave-linge ne fait pas sauter les plombs), vous pouvez poursuivre le lavage en appuyant sur la touche 'Départ'.

S'il s'avère que votre lave-linge LG affiche le code erreur "FE" à l'écran, cela n'est pas bon signe car vous ne pouvez pas vous débarrasser de ce code erreur par vos moyens. Heureusement, la solution est de faire appel à un technicien pour réparer ce problème consécutif à une fuite interne de l'appareil. Contactez le service après-vente Darty en vue de l'intervention d'un réparateur à domicile.

Le code erreur UE fait référence à un déséquilibre du lave-linge. Votre machine à laver LG affiche ce code erreur à l'essorage lorsque le tambour tourne à toute vitesse et engendre des vibrations importantes. Les manières simples de se débarrasser du code erreur UE sont de : régler la hauteur des pieds de la machine à laver faire en sorte que le linge soit équilibré Ce tuto vidéo vous en dit plus.

Sur un lave-linge LG, le code erreur IE indique qu'il y a un problème avec l'arrivée d'eau. En clair, la quantité d'eau est insuffisante pour que la machine à laver puisse se lancer correctement. Les problèmes d'arrivée d'eau de règlent souvent de manière simple : en vérifiant le tuyau d'arrivée d'eau en vérifiant le filtre anti-calcaire Ce tuto vidéo vous éclaire sur la manière dont résoudre un code erreur IE