cire36324622
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour.
C'est très certainement un problème matériel. J'ai du faire changer le clavier, il était encore sous garantie. Essayer de le nettoyer avec une souflette à air comprimé comme dit par ailleurs est à tenter. Si ça ne fonctionne pas il faut faire changer le clavier, plutôt chez un petit réparateur si l'ordinateur n'est plus sous garantie. Ce n'est pas forcément intéressant du point de vue financier. Pensez à tout sauvegarder sur un disque dur externe avant d'envoyer l'appareil en réparation