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Bonjour. Mise en route de la Tablette tactile Tab E10 16 Go neuve :
nous l'allumons, la connectons à notre wifi , acceptons les MAJ et l'éteignons. Quand nous la rallumons pour la 2ème fois, elle affiche un gros FFBM et est inutilisable. Nous la laissons se décharger, puis la rechargeons : FFBM et inutilisable. Nous avons eu la joie de la voir fonctionner 5 min., d'ailleurs assez lentement !
Que devons-nous faire ? Merci
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Bonsoir, nous avons rencontré également ce problème. Quand vous avez cette inscrip-tion sur l'écran, il faut appuyer longtemps sur le bouton marche - arrêt (15-20 secondes ) et elle re-démarera
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Nous avons bien essayé le bouton marche-arrêt long. Ainsi on/off + son bas, et on/off + son bas + son haut, en compagnie de la lointaine conseillière du SAV, longtemps attendue. Une petite heure en tout pour effectuer un reset d'usine sous sa direction. Alléluia, la tablette se rallume, nous la remettons en service, elle fait ses longues mises à jour. Je l'éteins pour tester le rallumage, avant de perdre encore du temps télécharger les choses dont j'aurai besoin sur cette tablette : FFBM... Mais le SAV est maintenant fermé.
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