Bonjour, si l'ordinateur est toujours sous garantie, le mieux à faire est de le déposer au comptoir Service Après Vente le plus proche. Bonne journée, cordialement.
Ecran 14 pouces Full HD (1920 x 1080 pixels) Processeur Intel Core i7-1065G7 (1.3 GHz / jusqu'à 3.9 GHz) - 8 Mo mémoire cache - 4 cœurs RAM 8 Go DDR4 - 256 Go SSD Windows 10 - HDMI 1.4b - Wi-Fi 802.11 ac - Bluetooth 5.0
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