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Bonjour, j'ai fait une réclamation pour un problème de selle endommagé lors de livraison il y a 19 jours et je n'ai pas de réponse à ce jour. Quels sont habituellement les délais de réponse ? Merci
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Bonjour,
Chez Darty, les délais de réponse sont très longs. Il m'a fallu attendre 4 semaines pour qu'on me propose un échange de vélo car problème de console irrésolu. Je suis très satisfaite de cet échange.
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