Retour réponse service client livraison

coco14126424

Le 9 octobre 2021 à 14:59

Bonjour, j'ai fait une réclamation pour un problème de selle endommagé lors de livraison il y a 19 jours et je n'ai pas de réponse à ce jour. Quels sont habituellement les délais de réponse ? Merci

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mari33512224

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 9 octobre 2021 à 18:00
Bonjour,
Chez Darty, les délais de réponse sont très longs. Il m'a fallu attendre 4 semaines pour qu'on me propose un échange de vélo car problème de console irrésolu. Je suis très satisfaite de cet échange.
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