Bonjour, j'ai eu plusieurs problèmes au début , j'ai donc appelé le service technique qui m'a envoyé un technicien et en effet quelques petites pièces n'étaient pas mises exactement comme il fallait. Depuis que le technicien a réparé les erreurs d'installation, elle est parfaite. N'hésitez pas à les contacter, un RDV vous sera donné avec amabilité et efficacité. D'ailleurs je les remercie.

Bonjour, Il y a 1 seule lampe effectivement, Comme pour allumer les foyers sur la gazinière sur le dessus, il faut maintenir le bouton enfoncé de quelques secondes puis relâcher Pour allumage du four du bas, il faut tourner le bouton du four vers la gauche en appuyant, vous entendrez le briquet et le foyer du four devrait s'allumer...vous apercevez les flammes. Pour le dessus, le grill, vous tournez simplement le bouton du four à droite sans appuyer, le voyant rouge reste allumé (le dessus est électrique non au gaz). J'espère avoir répondu à votre question....