Bonjour,

1/ Vérifier que la patte en haut à gauche du bac n'est pas cassée ce qui empêche le contact.

2/ Penser à nettoyer avec un chiffon l'emplacement pour le bac à marc.

3 la pièce est disponible en SAV...

Bon Dimanche

Il ne s'agit pas d'un capteur qui détecte si le bac est plein mais d'un compteur de nombre de cafés depuis la dernière fois que le bac a été retiré. Dans votre cas il semble qu'il ne détecte pas quand vous retirez le bac, il faut bien vérifier que la cafetière soit allumée à ce moment là mais je pense que c'est votre cas.

bonjour, cela arrive quelquefois. Solution : passer un coup de chiffon à l'intérieur de l'emplacement et autour du bac, si cela persiste : claquer le bac d'un petit coup sec en le remettant à sa place, c'est un problème de contacteur.