Je te conseil de mettre un torp pedant 1h au congélateur et si quand tu l'équipe le voyant ne passe pas au vert dans les 5 min c'est direct SAV. Si cela fonctionne c'est un autre problème : emplacement au soleil ou autre. A+

la machine est peut-être dans un lieu trop chaud ( en ce moment forte temperature) et effectivement bien nettoyer la grille

Pour avoir subi ce problème... il retirer la poussière qui s'est accumulée sur la grille du ventilateur sous le SUB! Et tout est rentré dans l'ordre.

Si le voyant n'est pas vert c'est que la machine n'est pas à la bonne température. Soit le Torp était à température ambiante avant de le mettre dans le sub ce en quoi ça met beaucoup de temps ou alors il y a un souci de fonctionnement.

La machine ne rafraîchit plus la cartouche à la bonne température. Service après vente.

Bonjour, Depuis combien d'heures avez-vous mis la nouvelle torp ? Dans le cas d'une torp à température ambiante au moment de la mise en place, le temps pour descendre à 2° peut être de 7 ou 8h étant donné qu'il fait chaud... Sinon, est-ce que le ventilateur tourne en continu comme si la machine produisait du froid ? Cordialement

Ou la machine est HS, refroidissement/pompe et vous devriez rapidement pouvoir diagnostiquer le problème ou vous devriez trouver un endroit plus tempéré pour poser votre tireuse.