Éteins et débranche ta machine 10 minutes. Ensuite tu la rebranches, la rallumes et le porte dosette descendra tout seul

bonsoir moi je vide une capsule neuve sans trop ouvrir le haut de la capsule il faut debrancher est rebrancher le porte capsule va redecendre

Bonjour, il m'est arrivée la même chose. Il faut rester appuyer jusqu'à que le porte dosette monte est lâcher le bouton au dernier moment. J'avais tendance a lâché le bouton trop vite du coup la machine ne prenait pas en compte le nettoyage

Bonjour, regarde si le recipient d’eau est bien enfoncé

tu fait comme je te l'ais dit avec une capsule neuve

Merci pour bos reponses, en fait le porte capsule n’etait pas bloque en eteignant et rallumant il etait redescendu. Le pb c’est que la bulle ne se rince pas . J’ai essayé 3 x et 3x j’ai eu le meme pb ??