J'ai reussi a débloquer le tiroir après avoir refait un cycle chaud et apparemment il était collée suite a des éclaboussures d'une des capsules. Il y avait une matière collante. Jai bien nettoyé et elle est toute neuve.

Il ne faut pas laisser les éclaboussures sur le porte capsule car ca colle .... 3 jours sans café pour ca ?????. Merci à tous.

Je pense que c'est un problème de pression d'eau dans la capsule. Ça nous est arrivé plusieurs fois aussi et on a forcé un peu. Mais là si c'est bloqué complètement je sais pas.

Bonjour,

Avez-vous attendu que le voyant revienne au vert avant de tenter de désamorcer le porte capsule ?

si ce n'est pas le cas il faut essayer de refaire un cycle