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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, ma machine n'est plus garantie depuis décembre et depuis 1 mois quand je fait une boisson avec du lait j'ai le message d'erreur veuillez débrancher votre machine et ça ne fonctionne pas. Qui a eu ce problème et comment le régler svp car une machine a 900 euros qui lâche au bout de 2 ans c'est abusé quand même
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Bonjour Aurore,
je viens d'avoir exactement le meme message d'erreur. Il s'affiche quelle que soit la boisson demandée. Il semblerait qu'il y ait un problème avec l'étape du préchauffage.
D'ailleurs j'ai senti comme une odeur de brûlé.
J'ai débranché et rebranché la machine plusieurs fois mais sans succès.
Comment avez-vous fait de votre côté? Votre machine fonctionne-t-elle de nouveau?
Pour ma part, la machine a quasiment 3 ans, c'est encore un peu tôt pour tomber en panne.
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