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Cuisio Pro

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Robot cuiseur multifonction - Bol inox 2 litres 10 vitesses + fonction pulse - Ecran LCD et minuteur Panier de cuisson, plateau vapeur, couteau et spatule Livre de recettes

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Couteaux qui ne tournent plus

Bonjour, Cela fait 14 mois que j ai un cuisio pro reverse dont j étais très satisfaite. Mais là les couteaux ne tournent plus, j étais en train de faire un sorbet lorsque la les couteaux se sont arrêté de tourner alors que moteur continuait de tourner. J ai 2 questions. D abord avez-vous une idée du problème alors que j ai bien vérifié le positionnement des lames et que j ai réessayé plus tard plusieurs fois sans plus de succès. La seconde question concerne le service après vente. Je l avais acheté sur vente-privee et la garantie d un an est expirée. En revanche il était garanti 2 ans constructeur donc ou dois-je m adresser? Merci de votre attention

Consulter les 4 réponses à la question Couteaux qui ne tournent plus

  • Les produit acheter en France sont bien garantie 2 ans sans exception Aller sur le site cuisio-pro il ne font aucun problème concernant les pannes j ai u un soucis avec le bol j ai envoyer les photos tu bol et il m en ont renvoyer un nouveau
  • Bonsoir, 1-Probablement la courroie d'entrainement 2- En France et en Europe un produit ne peut légalement être garanti moins de deux ans.Voir éventuellement une association de consommateurs Bonne soirée
  • bonjour vous allez sur le site cuisio-pro.net/cuisio-pro-reverse/ vous vous enregistrez et suivez les instructions sinon, moi je l'ai acheté chez confo et avec la facture j'irai au SAV....... voilà bonne chance !!!!
  • Merci à tous de vos réponses. J’ai donc contacter le service client qui m’a donné la marche á suivre. Je l ai donc envoyé en colissimo au service réparation, on verra la suite...

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