Bonjour, Réponse de Karcher ci-dessous ! perso , je n'ai jamais trouvé le problème et ça m'aurait couté plus cher de le renvoyer pour le diagnostic. J'ai racheté une autre marque

?

"Je suis désolé d'apprendre que votre appareil ne vous apporte pas entière satisfaction.

Je vous informe que nous ne faisons pas d'aide au dépannage à distance.

Toutefois merci de vérifier que l'appareil est correctement alimenté en eau avec une cartouche détartrage correctement positionné et branché à une prise de courant fonctionnelle.

Après 30 secs d'attente l'appareil doit projeter de la vapeur lorsque l'on appuie sur la gâchette.

Parfois il est nécessaire de rester appuyé entre 30 secs 1 min afin d'amorcer la pompe et d'évacuer l'air."

Merci à Sbienk pour sa réponse..en effet, il suffit mais cela n'est pas normal non plus pour un produit neuf, d'enlever le réservoir et de faire tourner la pièce blanche au fond d'un espace ouvert avec un crayon fin, un tournevis ou tout autre ustensile qui y rentre...je l'ai fait et badaboum ça a remarché....