Bonjour à tous et à toutes, J'ai un K7 premium smart tout neuf et j'ai un problème avec l'aspiration du détergent. En effet bien que cela est fonctionné une fois , il n'est plus aspiré et j'en retrouve sous l'appareil. Nous pensons que le tuyau s'est enlevé. Mais comment le remettre vu que c'est à l'intérieur que cela se passe et que l'on ne peut l'ouvrir vu qu'il est sous garantie. Grand merci de vos réponses.

Bonjour surtout ne toucher à rien . soit voir pour échanger l appareil là où vous l avez acheté ou contacter karcher pour échange ou réparation si réparation notez le numéro de série … parfois il vous refile un appareil ayant appartenu à autrui bon courage mais quand on mets 400 euros dans un karcher on est en droit d avoir un appareil fiable

Même problème après une seule utilisation. Appareil sous garantie acheter sur le net. Retour dans un mois

Problème avec le detergent – KARCHER Nettoyeur haute pression

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Carcher
Le 20 août 2021
Réponse jugée utile
Bonjour
surtout ne toucher à rien .
soit voir pour échanger l appareil là où vous l avez acheté ou contacter karcher pour échange ou réparation
si réparation notez le numéro de série … parfois il vous refile un appareil ayant appartenu à autrui
bon courage mais quand on mets 400 euros dans un karcher on est en droit d avoir un appareil fiable
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JLTHOMAS
Le 20 août 2021
Même problème après une seule utilisation. Appareil sous garantie acheter sur le net. Retour dans un mois
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